Wie kann man die Verständlichkeit von Texten und Vorträgen verbessern?
… so dass die Zuhörer leichter folgen können.
… so dass Zusammenhänge leichter erfasst werden können.
… so dass die Inhalte und wichtige Informationen leichter erinnert werden können.
Zu diesem Zweck wurden von den Autoren Langer, Schulz von Thun und Tausch vier Verständlichkeitskriterien aufgestellt:
Einfachheit
Gliederung und Ordnung
Kürze und Prägnanz
Verlebendigung
Die Ausprägung dieser vier Kriterien ist ausschlaggebend für die Verständlichkeit von Texten und Vorträgen.
Was kann man konkret tun, um diese Verständichkeitskriterien umzusetzen?
1. Einfach sprechen bedeutet:
wenig Fremdwörter gebrauchen, wichtige Fach- und Fremdwörter erklären und umschreiben
wenig Floskeln und Füllwörter verwenden
abstrakte Wörter und Begriffe vermeiden
konkrete Beispiele, Bilder und Geschichten verwenden
2. Übersichtlich gliedern bedeutet:
Redeschemata und Gliederungshilfen verwenden
die Gliederung und den roten Faden erklären
Pausen machen
Zusammenfassungen machen und Übergänge deutlich machen
3. Kurz und prägnant sprechen bedeutet:
auf wesentliche Punkte begrenzen
Weitschweifigkeit vermeiden
Nebengedanken und persönliche Bemerkungen zurückstellen und nur bei Bedarf einsetzen
4. Lebendig sprechen bedeutet:
direkte Ansprache des Publikums
lebendiger Ausdruck durch stimmliche und körpersprachlichen Gestaltung
rhetorische Stilmittel, wie z.B. Analogien, Metaphern und Fragen verwenden
Formulierungen aus der Perspektive der Hörer verwenden
Zusammenfassung: Durch die Beachtung der vier Verständlichkeitskriterien können Texte und Vorträge leichter erinnert und erfasst werden. Dazu soll auf Einfachheit, Gliederung und Ordnung, Kürze und Prägnanz, sowie Verlebendigung geachtet werden.